Privacyverklaring Webwinkel MParle

1 December 2023

Jouw privacy is voor MParle van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:

  • Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
  • Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
  • Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
  • Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw bij ons verwerkte persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd wat MParle, mparle.com doet met informatie die wij over jou te weten komen.

Als je vragen hebt of wilt weten wat wij precies van jou bijhouden, neem dan contact op met MParle.

Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen jouw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over jouw betaling van jouw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij jouw:

  • Betalingsgegevens;
  • Factuuradres;
  • NAW-gegevens;
  • Geslacht;
  • Telefoonnummer;
  • Geboortedatum;
  • IP-adres;
  • E-mailadres;
  •  Verzendadres.

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, tot jouw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verzenden van nieuwsbrieven
Indien een nieuwsbrief wordt verstuurd dan wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Hiervoor gebruiken wij jouw:

  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • NAW-gegevens;
  • Geslacht;
  • Factuuradres;
  • IP-adres;
  • Geboortedatum. 

Dit wordt gedaan op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, tot drie maanden nadat je het abonnement hebt opgezegd.

De nieuwsbrief wordt maandelijks verstuurd.

Het abonnement op de nieuwsbrief kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij jouw:

  • IP-adres;
  • Geboortedatum;
  • Factuuradres;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Betalingsgegevens;
  • Geslacht;
  • Verzendadres;
  • NAW-gegevens.

Dit wordt gedaan op basis van jouw toestemming. Deze informatie, wordt bewaard totdat het voor het MParle zeker is dat je tevreden bent met de reactie en zes maanden daarna. Zo kan MParle bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Jouw account
Bij bepaalde onderdelen van MParle moet je je eerst registreren. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maakt MParle een account, waarop je kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord.
Hiervoor gebruikt MParle jouw:

  • Factuuradres;
  • Telefoonnummer;
  • E-mailadres;
  • Geboortedatum;
  • NAW-gegevens;
  • Betalingsgegevens;
  • Profielfoto;
  • Geslacht;
  • IP-adres.

Dit wordt gedaan op basis van jouw toestemming. MParle bewaart deze informatie, tot zes maanden nadat je het account hebt opgeheven. MParle bewaart deze informatie, zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat MParle je makkelijker kan benaderen als dat nodig is. Je kunt via jouw account informatie aanpassen wanneer je dat wilt.

Statistieken en profilering
MParle houdt statistieken bij over het gebruik van MParle. Met deze statistieken  verbetert MParle zichzelf om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten zien. MParle kan jouw persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over jou te weten te komen. Uiteraard zal MParle jouw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd melden. Hiervoor gebruikt MParle jouw:

  • Telefoonnummer;
  • Geslacht;
  • Geboortedatum;
  • E-mailadres;
  • Factuuradres;
  • Betalingsgegevens;
  • NAW-gegevens;
  • Verzendadres;
  • IP-adres.

Dit doet MParle op basis van jouw toestemming. MParle bewaart deze informatie, voor één jaar.

Reclame
MParle wil jou graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit is hoe MParle dit doet:

  • Per post;
  • Per e-mail;
  • Via social media;
  • Per telefoon.

Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. In elke brief staat hoe dat moet. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kan MParle blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Je kunt dit aangeven als je wordt gebeld. Via jouw account kun je dit ook doorgeven. 

Locatiegegevens
Soms is het nodig voor MParle, mparle.com om te achterhalen op welke plek je bent. We vragen dan apart of wij dit mogen weten en alleen als je dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.

Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op jouw telefoon, tablet of computer. MParle heeft geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google of Apple) daarmee doen. Lees dus altijd ook hun privacyverklaringen.

Advertenties
MParle vertoont algemene advertenties. Hierbij houdt MParle geen persoonsgegevens bij, MParle komt dus ook niet te weten of je deze leuk vindt.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geeft MParle jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als MParle dat wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken
MParle houdt statistieken bij over het gebruik van MParle.

In MParle zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten jouw persoonsgegevens.

Cookies
MParle gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar MParle informatie in kan opslaan, zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar MParle kan er ook mee zien dat je MParle weer bezoekt.

Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van MParle werken dan niet goed meer.

Google Analytics
MParle gebruikt Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers MParle gebruiken. MParle heeft een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. MParle staat Google toe de via Google Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. MParle laat Google de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor MParle van groot belang. MParle zorgt dat jouw gegevens bij MParle goed beveiligd zijn. MParle past de beveiliging steeds aan en let goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer MParle wijzigt, moet MParle natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. MParle zal haar best doen wijzigingen aan je door te geven.

Jouw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens MParle van jou heeft, kun je altijd contact met opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Je hebt de volgende rechten:

  • Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens MParle heeft en wat er mee wordt gedaan;
  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die MParle heeft ;
  • Het laten corrigeren van fouten;
  • Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
  • Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
  • Intrekken van toestemming;
  • Een bepaalde verwerking beperken;
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat MParle zeker  weet dat MParle geen gegevens van de verkeerde persoon aanpast of verwijdert.

MParle zal in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als MParle deze termijn verlengt, zal MParle je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen
Als je een klacht in wilt dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je een e-mail sturen naar info@mparle.com. MParle pakt elke klacht intern op en communiceert dit verder met je.

Als je vindt dat MParle je niet op de juiste manier helpt, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
MParle
Bosrandweg 1
6703EB Wageningen
E-mailadres: info@mparle.com
Telefoon: 06-10277420

KvK nummer: 91270324

Winkelwagen
Scroll naar boven