Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Jouw privacy is voor MParle van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
de nodige beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van de gegevens die wij van jou verwerken.

In deze privacyverklaring lees je wat MParle doet met de informatie die wij over jou te weten komen. Heb je vragen, of wil je weten wat wij precies van jou bijhouden, neem dan contact met ons op. Onze gegevens staan onderaan deze pagina.

Afhandelen van je bestelling

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om die netjes af te handelen. Wij geven je gegevens door aan de bezorgdienst om je pakket te bezorgen, en wij krijgen informatie over je betaling van de betaaldienst. Hiervoor gebruiken wij jouw:

NAW-gegevens;
bezorg- en factuuradres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
betaalgegevens.

Dit doen wij om de koopovereenkomst met je uit te voeren. Wij bewaren deze informatie tot je bestelling is afgerond. Bestelgegevens bewaren wij daarna zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons daartoe verplicht.

Verzenden van nieuwsbrieven

Meld je je aan voor onze nieuwsbrief, dan voegen wij je toe aan de lijst met abonnees. In de nieuwsbrief lees je over nieuwe collecties, materialen en aanbiedingen. Hiervoor gebruiken wij jouw e-mailadres en, als je die invult, je naam.

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot je je afmeldt. Onder in elke nieuwsbrief staat een afmeldlink; je kunt je ook afmelden door ons te mailen.

Contactformulier

Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of een aanvraag doen. Hiervoor gebruiken wij jouw naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. Vul je zelf een telefoonnummer in, dan gebruiken wij dat om je terug te bellen.

Dit doen wij om je vraag te kunnen beantwoorden. Wij bewaren deze informatie totdat wij zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie, en zes maanden daarna. Zo kunnen wij bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Jouw account

Je kunt een account aanmaken in onze webshop. Daarmee log je in met je e-mailadres en hoef je je gegevens niet steeds opnieuw in te vullen. Hiervoor gebruiken wij jouw:

naam;
e-mailadres;
bezorg- en factuuradres;
bestelhistorie.

Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat je je account hebt opgeheven. Via je account kun je je gegevens zelf aanpassen.

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webshop, zodat wij die kunnen verbeteren. Wij gebruiken daarvoor de statistieken van ons webshopplatform Shopify. Die gaan over bezoekersaantallen en bestelde producten, en wij herleiden ze niet tot personen. Wij maken geen profielen van individuele bezoekers.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). Wij verkopen je gegevens nooit.

De partijen die wij inschakelen zijn:

Shopify, ons webshopplatform;
onze betaaldienstverlener, voor de afhandeling van je betaling;
PostNL en andere vervoerders, voor de bezorging van je bestelling;
onze boekhouding en de Belastingdienst, voor de wettelijke administratie.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waarin informatie wordt opgeslagen, zodat je die niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de webshop en het winkelmandje te laten werken, en analytische cookies om te zien hoe de webshop wordt gebruikt.

Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf je toestemming via de cookiemelding. Je kunt het plaatsen van cookies ook via je browser uitschakelen, maar dan werken sommige onderdelen van de webshop niet goed meer.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw gegevens goed beveiligd zijn, onder meer met een versleutelde verbinding (SSL) op de hele webshop. Wij passen onze beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze webshop wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan en kijk regelmatig of er een nieuwe versie is.

Jouw rechten

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, neem dan contact met ons op. Je hebt de volgende rechten:

uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben;
het laten corrigeren van fouten;
het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
het intrekken van je toestemming;
het beperken van een bepaalde verwerking;
bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat wij zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Wij voldoen in principe binnen een maand aan je verzoek. Die termijn kunnen wij verlengen als het verzoek complex is; wij laten je dat dan op tijd weten.

Klacht indienen

Wil je een klacht indienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens, stuur dan een e-mail naar info@mparle.com. Wij pakken elke klacht op en communiceren daarover met je.

Vind je dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

MParle
Bosrandweg 1
6703 EB Wageningen

E-mailadres: info@mparle.com
Telefoon: 06-10277420
KvK-nummer: 91270324
Btw-nummer: NL152990707B01